TOIMITUSEHDOT

logo3

TILAUKSEN TEKEMINEN EDELLYTTÄÄ ALLAOLEVIEN PALVELUN KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHTOJEN HYVÄKSYMISTÄ.

YLEISET PALVELUN KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT:

  • Tilaamalla asiakas hyväksyy toimitusehdot sekä asiakasrekisterin käytön rekisteriselosteessa kuvatulla tavalla
  • Pääasiallinen yhteydenpitoväline on sähköposti. Asiakkaan tulee antaa toimiva sähköpostiosoite tilauksen teon yhteydessä.
  • Tilaukseen tarvitaan toimiva suomalainen matkapuhelinnumero postin saapumisilmoitusta varten (paketti- ja postiennakkolähetykset).
  • Tilausvahvistus lähetetetään automaattisesti tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
  • Jos asiakkaalla ei ole sähköpostiosoitetta käytettävissä, voi tilauksen tehdä myös puhelimitse.
  • Asiakas on myös velvollinen seuramaan sähköpostiaan mikäli tilauksen teon jälkeen ilmenee tarve yhteydenottoon esim. jokin tuote on loppunut varastosta.
  • Puutteelliset, epäselvät tai virheelliset yhteys- ja tilaustiedot johtavat tilauksen hylkäämiseen.
  • Tarkoituksellisesti väärien tietojen antaminen / palvelun väärinkäytökset voidaan ilmoittaa viranomaisille.
  • Tilaajan tulee olla 18-vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotias voi tehdä tilauksen ainoastaan huoltajansa suostumuksella.
  • Verkkokaupasta tilattavien tuotteiden minimitilaus on 6,00 € ilman toimituskuluja.
  • Tarjoushinnat ovat voimassa toistaiseksi ellei toisin mainittu tuotteen yhteydessä.
  • Emme vastaa sivuilla mahdollisesti olevista virheistä tai palvelun teknisestä toimivuudesta.
  • Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.



SARJAKUVA-ALBUMIT, KIRJAT JA MUUT TUOTTEET:

Tuotteen hinta:

  • Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 10%.

Tilauksen maksutavat:

  • Tilauksen voi maksaa ennakkomaksuna tilisiirtona tilillemme tai postiin postiennakkomaksuna lähetystä noudettaessa.

Toimitustavat:

  • Tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti postin kautta. Toimituskuluissa sovelletaan alla olevaa hinnastoa. Toimituskulut sisältävät alv.10%.
  • Tuotteet toimitetaan postiennakolla lähimpään Postin toimipaikkaan tai asiakkaalle suoraan kotiin lähetyksen koosta ja maksutavasta riippuen. Toimitusaika on normaalisti 3-5 arkipäivää tilauksen tekemisen jälkeen.
  • Jos tilauksen toimitus viivästyy tai tilattu tuote on loppunut varastosta ilmoitamme asiasta asiakkaalle sähköpostilla. Toimituskulut sisältävät posti-, pakkaus- ja käsittelykulut.
  • Toimituskulut ovat voimassa Suomen alueella.

 

TOIMITUSKULUT 1.1.2018 LÄHTIEN:

  • 250 g  2,10 €
  • 500 g  3,70 €
  • 1 kg  6,30 €
  • 2 kg  8,00 €
  • 5 kg  10,00 €
  • 10 kg 12,00 € 
  • 15 kg tai enemmän 15,00 €

Kirjeet toimitetaan 2-luokan kirjeenä suoraan kotiin, paketit ja postiennakkolähetykset lähimpään postitoimipaikkaan tai postilokeroon (Posti16).

 

POSTIENNAKKO:

  • Jos tilaus halutaan maksaa postiennakolla lähetystä noudettaessa lisätään tilaukseen postiennakkomaksu 5,50 €. 

ENNAKKOMAKSU:

  • Tilisiirtona ennakkoon maksettaessa hintoihin lisätään lähetyksen toimituskulut. Tilauksen vastaanotettuamme varmistamme tuotteiden saatavuuden ja varaamme ne asiakkaalle, jonka jälkeen lähetämme asiakkaalle maksettavan kokonaissumman, viitteen sekä tilinumeromme, jonne maksu suoritetaan. Maksun saatuamme käsittelemme tilauksen ja postitamme tuotteet asiakkaalle. Odotamme maksua 1 viikon ajan (7 päivää). Mikäli maksua ei ole tänä aikana suoritettu, tilaus peruuntuu ja tuotteet vapautuvat varauksesta.
  • Suosittelemme ennakkomaksua pienissä tilauksissa.

NOUTO:

  • Asiakas voi halutessaan myös noutaa tuotteita (poislukien kesto- tai määräaikaislehtitilaukset) paikanpäältä toimiston aukiolo-aikojen puitteissa. Koska toimistomme ei ole myymälä, tilaus pitää tehdä etukäteen, jotta tavarat voidaan kerätä noutoa varten. Noudosta tulee myös sopia erikseen etukäteen (esim. ilmoita viestikentässä tilauksen teon yhteydessä). Noudettaessa toimituskuluja ei peritä. Huom. maksutapana käy ainoastaan käteinen.


PALAUTUSOIKEUS:

  • Tuotteilla on 14 päivän kuluttajasuojalain mukainen takaisinpalautusoikeus. Tavaroita palutettaessa tuotteiden on oltava moitteettomassa kunnossa ns. jälleenmyyntikunnossa. Asiakkaalle palautetaan tuotteiden summa ja palautuksesta aiheutuneet postikulut.
  • Ennen palautusta asiakkaan tulee aina ottaa yhteyttä meihin, jotta voidaan sopia paras palautustapa.
  • Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.